Sedan årsskiftet har Pensionsmyndigheten mottagit så pass många telefonsamtal att de inte hinner svara på alla. Men vad är det då pensionärerna undrar?
När 2024 anlände innebar det också flera förändringar i pensionen för tusentals svenskar.
Efter att ändringarna trätt i kraft har nu mängder av äldre dagligen kontaktat Pensionsmyndigheten med frågor kring sin pension.
I en intervju med Aftonbladet berättar Pensionsmyndighetens informatör Agneta Claesson att trycket i början på det nya året varit högre än väntat.
– Det är flera tusen som ringer varje dag. Vi klarar inte att ta emot alla samtal.
Efter att pensionsbeskeden började skickas ut till svenska hushåll har frågorna varit fler än någonsin, förklarar Claesson.
– Ringer man nu så får man vara beredd på att sitta i långa telefonköer. Jag vill därför uppmana alla som har e-legitimation att använda den och logga in på Pensionsmyndighetens sajt. Även om man inte får de förklaringar man vill ha där så framgår alla belopp där. Man kan även ändra skatten digitalt. Är det inte akut så är vår uppmaning att vänta med att ringa eller att söka svaren i andra kanaler, förklarar Agneta Claesson till Aftonbladet.
Varför får jag inte en större höjning av min pension?
Hur gör jag för att slippa kvarskatt?
Hur gör jag med bostadstillägget när pensionen höjs?
