Nyheter24
Annons

Här är matbutiken med Sveriges sämsta service

Publicerad: 5 feb. 2024, kl. 14:38
Uppdaterad: 5 feb. 2024, kl. 18:28
Ica har betydligt mer nöjda kunder än Lidl.
Foto: Fredrik Sandberg/Chris Anderson/TT

Vilken livsmedelskedja har bäst respektive sämst service i Sverige? Det står nu klart efter att Servicescores årliga undersökning är klar.

Servicescores årliga undersökning av servicen hos olika företag i Sverige är nu klar. Kvar som ohotad etta bland matbutikerna är Ica, där det går nio nöjda kunder på en som är missnöjd. 

Matjätten har varit bäst varje år sedan testerna infördes 2013, och landade i år på ett serviceindex på 70,6. 

Sämst på service blev Lidl, där det går två mycket nöjda kunder på varje missnöjd kund. 

Ica är bäst – Lidl sämst

Annons

Ica: 70,6 

Willys: 68,4 

Coop: 63

City Gross: 62,5

Hemköp: 61,1

Annons

Lidl: 60,0 

Här kan du läsa fler nyheter från Nyheter24:

Kommentarer

Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.

Annons
Annons
Annons