Lurade kunderna på pengar – Konsumentverket: "Allvarligt"

Konsumentombudsmannen (KO) har satt stopp för två olika hemsidor.

Sajterna har framstått som hemsidor där man kan ansöka om lån, och har använt formuleringar som ”Ansök nu” och ”Välkommen med din ansökan”. Det har även funnits reglage där man kan bestämma beloppet på lånet. 

Kunderna som använt hemsidorna och trott att de ansökt om lånar istället tvingats betala hundratals kronor varje månad.

MISSA INTE: Handlat från dessa hemsidor? Nu varnas svenska konsumenter

Myndigheternas skarpa varning: Se upp för dessa butiker

Myndigheten har tidigare gått tillsammans med Elsäkerhetsverket och Kemikalieinspektionen och varnat för flera olika hemsidor. Sajterna ser ut som svenska hemsidor som säljer produkter från Sverige men i själva verket fraktas de från andra länder, ofta från Kina. 

"Kemikalieinspektionen, Elsäkerhetsverket och Konsumentverket ser uppenbara risker med nätbutiker som säljer produkter som kan vara farliga för både liv och hälsa.", står det i pressmeddelandet.

LÄS MER: Myndigheternas skarpa varning: Se upp för dessa butiker

Konsumentverket kan kräva viten på totalt 700 000 kronor

Hemsidorna som KO har satt stopp för går under namnen expresslån.com och cashking.nu.

Konsumentverket skriver i pressmeddelandet "KO sätter stopp för Expresslåns och Cashkings marknadsföringsmetoder" att kunderna som lurats har betalt 379 kronor i månaden under upp till tre månaders tid.

Myndigheten har mottagit flera anmälningar mot expresslån.com och cashking.nu. Efter att tidigare ha utlovat förändringar av marknadsföringen har ingenting skett, och Konsumentverket kräver nu att hemsidorna ändrar på sina "vilseledande och otillbörliga marknadsföringsmetoder".

Om inte sajterna förändrar sin marknadsföring kommer KO att kräva ett vite på 500 000 kronor av bolagen. Firmatecknaren bakom de båda sajterna kommer då också att krävas på 200 000 kronor.

LÄS MER: DB Schenkers varning till alla kunder: ”Vi vill understryka…”

Tips till de som lurats på pengar av hemsidorna

Konsumentverket delar i pressmeddelandet med sig av några tips på vad man kan göra om man lurats på pengar av expresslån.com och cashking.nu.

• Man ska inte betala för något man inte anser sig ha avtalat om. Om man trodde att man gjorde en låneansökan och i stället fick en länklista till olika kreditbolag kan man bestrida fakturan.
• Om det inte framgick att tjänsten kostade pengar kan man också bestrida fakturan.
• Den som behöver mer hjälp kan kontakta sin kommunala konsumentvägledning eller Konsumentverkets vägledning.

"De tar betalt för något annat än vad konsumenten tror att den har beställt. Marknadsföringen vilseleder konsumenter. Eftersom målgruppen är konsumenter som har en särskilt ansträngd ekonomi ser vi extra allvarligt på det, säger Ida Nyström, processråd vid KO, i pressmeddelandet. 

MISSA INTE: Har du fått denna räkning? Då kan den vara falsk