Fredag 14 Mars 2025
Filmstaden drabbades under helgen av en it-attack och har sedan dess inte kunnat sälja biljetter online. Nu berättar Filmstaden om gästernas reaktion.
Filmstaden, tillsammans med ett antal andra företag, drabbades under helgen av en it-attack som stängde ner deras system. Under de senaste dagarna har biogäster inte kunnat köpa biljetter online, utan har fått gå till Filmstadens disk istället – precis som på den gamla goda tiden. Attacken uppges vara ett resultat från rysslandsgrundade hackergruppen Akira enligt IT-leverantören Tietoevrys uttalande till SVT.
Helena Eklund, commercial director på Filmstaden, förklarar att biografens biljettförsäljning har fungerat bra under omständigheterna. Hon är nöjd över att Filmstaden lyckats hitta en lösning för att alla fortfarande ska kunna gå på bio. För medarbetarna som arbetar i kassan har omställningen gått bra och gästerna har varit förstående.
– Gästerna har förståelse för att det här är någonting som vi absolut inte räknar med, eller som vi kan styra över. Det är ju en attack. Vi tycker att vi fått väldigt fint stöd från våra gäster som har förståelse för situationen, säger Eklund i ett samtal med Nyheter24.
Om Filmstaden skulle utsättas för en liknande attack igen vet man nu att det går att köpa biljetter på plats, istället för att boka hemifrån. Andra åtgärder mot hackare anser Eklund ligga hos it-leverantören.
– Det här är någonting som händer hos it-leverantören, så det är deras uppdrag att jobba med det. Det är mer ett samhällsproblem egentligen. Det är många som är drabbade, inte bara vi.
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.
