Fredag 14 Mars 2025
En dag får Jonas, 46, ett sms från ett inkassobolag om en obetald faktura. Jonas ringer direkt upp numret i meddelandet. – Kort sagt: De lyckades blåsa mig, trots min vetskap om just sådana här saker, berättar han för Nyheter24.
Tidigare i veckan rapporterade Nyheter24 om ett sms som florerade. Avsändaren hävdade sig komma från ESS Inkasso. I själva verket är företaget inte godkänt av Finansinspektionen och saknas från myndighetens lista av godkända företag att bedriva inkasso.
Jonas, 46, är en av de som fick sms:et.
– Kort sagt: De lyckades blåsa mig, trots min vetskap om just sådana här saker, säger han till Nyheter24.
Trots att Jonas har hållit sig informerad om polisens uppdateringar och nyheter föll han för sms:et som kom från "inkassobolaget".
– Jag är medveten om att det förekommer bedrägerier av olika slag som jag läst i nyheterna. Bankid, id-stölder och andra typer av bedrägeri men ändå så föll jag för deras lurendrejerisnack.
Det var en vanlig vardag när Jonas möttes av ett sms som först kom till hans dotters mobil men som riktades till honom.
– Självklart blev vi stressade över att någonting skulle gå vidare till Kronofogden. Vi tänkte liksom, dit vill vi ju absolut inte!
När Jonas ringer numret som står i sms:et kommer han fram till en kvinna som hävdar att hon jobbar på Webhallen.
– Jag ifrågasatte sms:et och fick förklarat för mig att det gällde mitt köp av en Iphone 15 Pro som jag köpt på Webhallen i augusti för 15 690 kronor. Plus inkassoavgiften så låg det på 16 390 kronor, tror jag att hon sa, berättar Jonas.
MISSA INTE: Ny varning för bluffsms
När Jonas förklarar att han inte har köpt någon Iphone 15 Pro, kikar kvinnan från "Webhallen" närmare och ser att han inte har gjort det. Enligt henne har detta hänt flera gånger tidigare.
– Hon sa att hon förstod problematiken då de hade upplevt och hade mycket bekymmer med denna typ av bedrägeri tidigare, säger Jonas och fortsätter:
– Hon meddelade att hon skulle frysa fakturan och anmäla detta som ett bedrägeri. Under samtalet var jag såklart irriterad och stressad över hur detta kunde ha gått till. Hon sa att hon kunde hjälpa till och göra en anmälan samt meddela mina banker som i sin tur skulle kontakta mig. Hon ställde massa frågor. Vilka som hade tillgång till min mobil, dator och Bankid med mer, vilka banker vi hade, om vi brukade handla online... Efter frågorna sa hon att en anmälan till polisen var klar och att hon meddelat bankerna.
Två minuter senare ringer det på Jonas mobiltelefon. Det är någon som uppger sig heta Fredrik och som jobbar på Länsförsäkringar – men Jonas har i själva verket en helt annan bank. Trots detta fortsätter samtalet och "Fredrik" ställer liknande frågor som kvinnan från "Webhallen".
Mannen på andra sidan telefonen ber Jonas att ladda ner ett antivirusprogram, vilket Jonas också gör. Sedan ber han honom att starta om mobiltelefonen, och säger att han kommer ringa upp.
– När han inte ringde upp igen trillade poletten ner hos mig och jag började tvivla på detta, just också för att min mobil började leva ett eget liv. Jag stängde ner alla appar.
Bedrägerilarmen har i Sverige avlöst varandra, och polisen arbetar flitigt med att informera om hur man kan känna igen ett bedrägeri innan det är för sent.
"Bedrägerier som ökar i både antal och brottsvinster är bedrägerier genom social manipulation. Brottsoffret manipuleras att själv skicka iväg pengar eller göra något felbeteende, sa samordnare på nationellt bedrägericentrum", har Lotta Mauritzson från Nationellt bedrägericentrum sagt i ett pressmeddelande från polisen.
När Nyheter24 kommer i kontakt med Länsförsäkringar förklarar de att telefon- och sms-bedrägerier är något som de är mycket medvetna om.
– Vi inom Länsförsäkringar och övriga banker arbetar tillsammans med polisen aktivt med att skydda kundernas pengar och minska risken för att bli utsatt för bedrägerier, säger Ola Kallemur, pressansvarig på Länsförsäkringar, till Nyheter24.
Sänkta beloppsgränser, id-kontroll för mobilt Bankid och tillfälliga spärrar för uttag är några av åtgärder som Länsförsäkringar tagit.
Mycket riktigt är det detta som sker med Jonas BankID. När han försöker logga in är BankID:t spärrat.
– Jag ringde då polisen för att säkerställa och kontrollera att en polisanmälan hade upprättats, men där fanns så klart ingen. En polisanmälan om bedrägeri upprättades då. De var väl medvetna om denna typ av bedrägeri och tyckte att jag skulle göra en total återställning av telefonen.
Som tur var blev Jonas aldrig av med några pengar. Situationen lämnade honom chockad, och han insåg att när det verkligen gäller kan även den mest informerade människan glömma bort sig och låta sig bli stressad av bedragare.
– Min stress, att jag var uppjagad över situationen gjorde att de lyckades, de pratade på rätt sätt och var övertygande, trevliga och hjälpsamma. Tråkigt, men man har fått sig en rejäl läxa av detta.
Nyheter24 har sökt Webhallen utan resultat.
Har du blivit utsatt för bedrägeri och vill berätta om det? Tveka inte att höra av dig till fredrika.hagberg@nyheter24.se.
MISSA INTE: Senaste nytt – ta del av det som händer just nu
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.
