Konsumentverket varnar om vilseledande marknadsföring. Läs mer om hur du skyddar dig och handlar rätt.
Konsumentverket har granskat 28 företag som säljer vitvaror och hemelektronik och hittat att mer än hälften har missvisande marknadsföring av garantier. Här är sakerna du ska hålla kolla för att inte bli lurad.
I svensk lag står det att du har reklamationsrätt i tre år samt att det är säljaren som har ansvaret att visa det inte rör sig om ett ursprungligt fel under de första två åren. Lagen innebär att du kan lämna tillbaka varan om den har gått sönder, om du själv inte har orsakat skadan, och sedan få den lagad kostnadsfritt eller bytt mot en ny.
MISSA INTE: Senaste nytt – ta del av det som händer just nu
När du handlar dyra saker kan det vara fördelaktigt att handla av ett företag med tydliga garantier. Om ett företag uppger att det finns två års garanti men inte berättar vad garantin innebär kan det vara vilseledande.
– Om ett företag marknadsför till exempel ett kylskåp med att det har två års garanti, men garantin inte ger dig några fördelar utöver det skydd du redan har genom konsumentköplagen, då anser vi att det är vilseledande. För att det ska vara okej att lyfta fram garantin i marknadsföringen måste den innehålla något mer, som fler fördelar, säger Linnéa Fernström, jurist på Konsumentverket i ett meddelande på hemsidan.
LÄS MER:
