Fredag 14 Mars 2025
Vissa prylar kommer inte att fungera som de ska efter 2025. Det är inte förbjudet att sälja dem – men företag slarvar fortfarande med att informera kunder om situationen.
Det är sedan en tid tillbaka känt att de gamla mobilnäten – kallade 2G och 3G – kommer att fasas ut under en tvåårsperiod, från och med 2025 till och med 2027.
Detta för att frigöra kapacitet till de nya 4G- och 5G-näten, som är de nät som nyare teknik använder sig av.
.jpg)
Men det här innebär också att vissa prylar, som endast stödjer de äldre mobilnäten, inte längre kommer att fungera så som det ska. Bland de här föremålen finns till exempel äldre mobiltelefoner och vissa robotgräsklippare eller larmsystem.
Redan i mars förra året gick Post- och telestyrelsen (PTS) och Konsumentverket ut i en gemensam skrivelse för att informera om vilka åtgärder som vidtagits för att de gamla mobilnäten ska stängas ner på ett "ansvarsfullt sätt".
Utöver att mobiloperatörer ska informera sina kunder om skiftet, skrev PTS och Konsumentverket också att återförsäljare av teknikprodukter måste informera kunder i de fall då varor endast fungerar med 2G- och 3G-näten och som därmed kan sluta fungera så som de ska när de gamla näten avvecklas.
.jpg)
Det är nämligen inte förbjudet att sälja teknikprylar som inte längre kommer att fungera med de nyare mobilnäten. Däremot är man skyldig att informera kunder om situationen – något som det slarvas med, enligt Konsumentverket.
– Det här gäller generellt för alla, oavsett om vi kontaktat dem eller inte. Företag ska ge tydlig information till konsumenter där det framgår att den här produkten kommer sluta fungera. Det är enligt lag, säger Linnéa Fernström, jurist på Konsumentverket, till Sveriges Radio.
Enligt Fernström har man som kund tre år på sig att klaga om man köpt en produkt som slutar fungera.
MISSA INTE: Senaste nytt – ta del av det som händer just nu
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.
