Lördag 15 Mars 2025
Systembolagets anställda har vissa regler man måste följa när du arbetar i butiken.
Att arbeta på Systembolaget är enligt många butiksanställda ett väldigt varierande och roligt jobb. I dag finns det cirka 450 Systembolaget-butiker över hela Sverige, plus omkring 480 ombud dit det går att beställa drycker.
En stor del av en butiksanställds ansvarsområden i butiken är bland annat att fylla på hyllorna så att det ser snyggt och prydligt ut samt att givetvis hjälpa de kunder som går in i butiken och ska handla.
För många av oss är vin och mat ett stort intresse som man tycker om att ägna sig åt på fritiden – men kunskapen kring vilken mat som egentligen passar med vilket vin – den är en helt annan.
Exempelvis ska du inte ha ett smörigt Chardonnay till de rökta räkorna – utan ett krispigare vin som bryter av. Till asiatisk mat kan vitt vin med lite sötma vara bra, och till en köttbit med en fet sås kan en rödvin med hög syra vara passande.
Som anställd på Systembolaget för du genomgå en grundutbildning så att du ska besitta de kunskaper som krävs. Men sanningen är den att trots att en hel del provsmakning sker så är det inget krav på att du ska dricka alkohol.
– När vi anställer nya kollegor till butik söker vi dig som gillar att ge god service, är lagspelare som vill hjälpa dina kollegor och som är intresserade av mat och dryck. Du behöver inte dricka alkohol men du behöver kunna eller vilja lära dig om våra drycker och om mat och dryck i kombination, berättar Teodor Almqvist, pressansvarig på Systembolaget för Nyheter24.
Då det är en hård och tydlig åldersgräns för att få handla på Systembolaget så arbetar även personalen kontant med kontrollera att reglerna följs.
– Vi utför regelbundet kontrollköp på våra butiker för att mäta hur väl vi jobbar med ålderskontroller och för att hålla arbetet med ålderskontroller levande, berättar han vidare.
Men finns det då någonting en butiksanställd aldrig får säga eller göra mot en kund?
Och ja, det kan man absolut säga.
Då en av Systembolagets absolut hårdaste policys är att försöka få svenskarna att dricka så lite som möjligt så använder de anställda sig genomgående av en regel när de svarar på kundernas frågor:
De får aldrig prata på ett merförsäljnings-sätt som då antyder på att kunden behöver köpa mer än den egentligen tänkt.
– Vi följer alltid våra försäljningsregler och strävar efter att inte bidra till ökad konsumtion. Med omsorg och ansvar rekommenderar vi även ofta produkter från vårt alkoholfria sortiment, för att erbjuda våra kunder ett brett och hälsosamt urval, berättade Eva på Systembolagets pressavdelningen.
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.
