Måndag 7 April 2025
Tidigare anställda på den stora matvarubutiken har trätt fram med vilka knep de använder sig av för att i hemlighet påverka kunderna att handla mer.
Matbutiken Lidl är populär bland många för sina låga priser och stora utbud. Det är en matbutik som går bra runt om i världen och är idag en av Europas största livsmedelskedjor.
Men det kanske är av en annan anledning som kunderna köper så mycket i butiken. I en tysk dokumentär som danska Presse-foto rapporterar om träder nu tidigare anställda fram och berättar hur Lidl använder särskilda knep för att få kunderna att köpa mer och på så sätt öka sin omsättning.
Alla matvarubutiker vill att kunderna ska komma hem med fler varor än de hade tänkt och det finns flera sätt att försöka påverka kunderna att köpa mer.
Ett sådant känt sätt är att placera grönsakerna vid entrén, vilket gör att kunden känner att de gjort något bra för sig själv i början av sin handling. På så sätt är det sedan större chans att kunden plockar på sig sötsaker längre in i butiken.
Det är framförallt två smarta knep som framkommer i dokumentären. Det första är att Lidl har gjort sina kundvagnar större än andra butiker. Dessutom är kundvagnarna utformade på ett sådant sätt att varorna inte ska glida ned mot handtagen.
När kundvagnen är större och varorna dessutom ligger längre ifrån en upplevs det för kunden som att de har köpt färre varor.
Dessutom har Lidl gått ifrån de andra matvarubutiker som sätter sina prislappar under varorna som de tillhör. Istället är prislappen ovanför varan, något som enligt dokumentären har gjort som ett sätt att förvirra kunden som kanske kopplar ihop en billigare prislapp med fel vara.
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.
