Den 22 februari landade Ashkan och hans mamma i Sverige efter en resa till Iran. Därefter började båda uppvisa symtom på coronaviruset. Men när Ashkan kontaktar vården blir han ombedd att ringa upp – igen och igen.
Coronaviruset fortsätter att spridas världen över.
Mer än 85 000 människor har smittats och omkring 2900 personer har dött till följd av sjukdomen.
Den 19 februari bröt viruset ut i Iran och sedan dess har drygt 200 personer dött av smittan i landet, skriver BBC.
Den 22 februari landade Ashkan och hans mamma i Sverige efter att varit i just Iran.
Kort därefter fick båda feber, hosta och ömma kroppar, vilket är symtom på coronaviruset.
Ashkan följde då myndigheternas råd och ringde 1177 vårdguiden. Där blev han ombedd att ringa upp – igen och igen.
Ashkan ska ha ringt 1177 två gånger och blivit ombedd att ringa upp då de hade problem med "telefonin".
– Först vid tredje gången fick jag prata med smittskyddsläkaren, säger han till Aftonbladet.
Ashkan fick därefter beskriva sina egna och mammans symtom. Läkaren sa då att de ville testa mamman för coronaviruset.
– Svaret skulle komma efter sex timmar. Om hon var positiv skulle jag testas, säger han till Aftonbladet.
Vården ska även ha sagt att de skulle kontakta Ashkan inom två timmar för vidare instruktioner.
Men återkopplingen kom aldrig.
Vid 21.20 tiden på fredagskvällen ringde Ashkan upp 1177 igen. Även då blev han ombedd att ringa upp igen om 15 minuter.
Till Aftonbladet beskriver han sin uppgivenhet:
– Jag kan inte hålla mig och mamma i karantän längre. Det blir som det blir.
När Aftonbladet kontaktar Region Stockholm, som ansvarar för 1177 i länet, uppger man att söktrycket har varit högt.
Pressansvarig för Region Stockholm Hesam Akbari menar dock att man inte fått några rapporter om problem.
I Sverige har vi nu tolv bekräftade fall av coronaviruset.
Läs även:
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.