Lördag 15 Mars 2025
Techjätten Samsung går ut med en ursäkt till kunderna. Här är anledningen.
Samsung är en av världens största företag. Det grundades i Sydkorea 1969 och har sitt huvudkontor i landets huvudstad Seoul.
I dag är Samsung världens största tillverkare när det gäller antalet sålda telefoner, och världsledande inom 60 produkter.
Men på senare tid har företaget presterat sämre än vanligt, vilket nu fått Samsung att agera.
Nyligen kom ett tråkigt besked för alla som använder Samsungs mobiltelefoner.
Den senaste uppdateringen i Android-enheter, Android 15, kommer nämligen inte komma till Samsung-telefoner förrän i början av 2025.
De flesta Android-telefoner väntas få uppdateringen nu i oktober, men så är alltså inte fallet för Samsungs användare.
Samsungs senaste år har inte varit lika framgångsrika som vanligt.
Enligt tekniksajten Android Police har företagets senaste produkter inte utvecklats i den takt som många förväntat sig.
Galaxy S23, Samsungs bästa telefonmodell under 2023, skiljde sig inte särskit mycket från dess föregångare, Galaxy S22. Likaså fick årets modell, Galaxy S24, inga stora förbättringar jämfört med S23.
Det är samma historia med många av Samsungs andra produkter, som gått från att vara några av de bästa på marknaden till att nu ligga efter konkurrenternas.
Samsung verkar nu ha insett att de har underpresterat den senaste tiden. Företaget har nämligen gått ut med en ursäkt till sina kunder, anställda och investerare.
Detta efter att företaget "bara" gjort 6,78 miljarder dollar i vinst det gånga kvartalet, jämfört med den förväntade vinsten på cirka 7,68 miljarder.
"I dag vill vi, ledningen för Samsung Electronics, först och främst be om ursäkt till er. Prestationen som inte nådde marknadens förväntningar har väckt oro kring företagets grundläggande teknologiska konkurrenskraft och framtid. Många pratar om Samsungs kris. Allt detta ansvar ligger hos oss som leder verksamheten.", skriver Samsung i ett pressmeddelande och fortsätter:
"Samsung har en historia av utmaningar, innovation och att vända kriser till möjligheter. Vi kommer definitivt att göra den allvarliga situation vi för närvarande står inför till en möjlighet för ett nytt språng framåt. Vår ledning kommer att gå i spetsen för att övervinna krisen. Framförallt kommer vi att återställa den grundläggande konkurrenskraften inom teknik. Teknik och kvalitet är vårt livsblod. Det är Samsung Electronics stolthet som vi aldrig kan kompromissa med. Istället för kortsiktiga lösningar kommer vi att säkra en grundläggande konkurrenskraft."
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.
