Chromecast fungerar inte – Googles uppmaning till kunderna

Under söndagen rapporterade flera användare att det inte gick att casta innehåll till tv:n. 

Anledningen är att det är något problem med andra generationens Chromecast och musikströmmande Chromecast Audio-enheter. Exakt vad problemet beror på är ännu oklart.

När användare försöker casta innehåll ska bland annat texten "Untrusted device" dyka upp, något även The Verge rapporterat om.

I dag, måndag, kvarstår strulet med castingen.

LÄS MER: Har du en sån här router? Du måste byta

LÄS MER: 103 störningar i Swish – var du en av de mest drabbade?

LÄS MER: Nyheter idag – aktuella nyheter från Sverige och världen

Google svarar

Google har nu uppmärksammat problemet i ett inlägg på plattformen X.

"Vi är medvetna om ett nytt problem som påverkar Chromecast (andra generationen) och Chromecast Audio-enheter och arbetar på en lösning", skriver Google.

Vidare uppmanar techjätten användare att inte fabriksåterställa sina enheter.

"Gör inte en fabriksåterställning av din enhet. Vi håller er uppdaterade så fort en lösning är på plats. Om du redan har fabriksåterställt din enhet, kommer vi ge instruktioner för att sätta upp din enhet igen så snart som möjligt", avslutar Google.

När Nyheter24 når Google Sverige onsdagen den 12 mars hänvisar en talesperson till ovan meddelande, och tillägger:

"Vi delar med oss av en uppdatering så snart vi har mer information om en lösning".

Har du en Android-telefon kan du hitta en eventuell lösning på problemet i artiklen nedan:

LÄS MER: Android? Så får du din Chromecast att fungera igen

MISSA INTE: Google stänger ner tjänst – 39 miljoner användare drabbas

LÄS MER: Whatsapp kan försvinna från Sverige – redan detta datum

MISSA INTE: Senaste nytt – ta del av det som händer just nu