Coop uppmanar alla kunder: Gör inte det här

I sitt Facebook-flöde kan man ofta se matbutiker som gör reklam, lägger upp erbjudanden och kampanjer. Inläggen blir ofta populära och är ett lätt sätt för butiker att nå ut till sina kunder. 

Det är dessvärre lätt att starta och imitera ett Facebook-konto, något som flera av Coop och deras kunder fått erfara. 

MISSA INTE: Coop ger besked om kundernas önskan

LÄS MER: Coop visade fel priser – pågick hela veckan

Facebook-inlägg från "Coop" falska

Coop har under den senaste tiden tagit emot flera rapporter från kunder som upptäckt konton som uppger sig vara någon av Coops butiker, något som TV4 Nyheterna var först att rapportera om. 

Flera olika tävlingar har annonserats på sidorna, i ett försök att locka till sig kunders bankuppgifter. Med löften om priser skickar intet ont anande kunder sina kontaktuppgifter för att få ut sin vinst. 

– Någon enstaka gång har det hänt att kunder kommer in till butiken för att hämta sitt pris, och blir ledsna när vi måste säga att det inte är Coop som skickat ut informationen, säger Coops pressekreterare Therese Knapp, till kanalen. 

MISSA INTE: Senaste nytt – ta del av det som händer just nu

LÄS MER: Coops okända bonussystem

Coop uppmanar kunder

Flera bedrägeriförsök har också genomförts via sms och det är viktigt att komma ihåg att Coop aldrig skickarsms om det inte rör leveransinformation, framhåller hon. 

I de fallen då Coop fått nys om vilka nummer som står bakom bluff-sms:en har man polisanmält. Vid upptäckt av falska inlägg på Facebook anmäler Coop inläggen till Meta, och uppmanar kunder att göra samma sak. 

– Det är ett stort problem och vi vill inte bli förknippade med detta på något sätt. Det är tråkigt för kunder som känner sig besvikna och lurade, säger Knapp till kanalen.

Coop uppmuntrar även kunder att höra av sig till dem om de misstänker att de har blivit utsatta för ett bedrägeriförsök av personer som använt Coops varumärke. 

MISSA INTE: Coop ändrar sina förpackningar

LÄS MER: Nyheter idag – aktuella nyheter från Sverige och världen