Nyheter24
Annons

Seniorernas hårda kritik: "Jag är mycket upprörd"

Publicerad: 31 jan. 2025, kl. 08:53
Uppdaterad: 31 jan. 2025, kl. 11:08
Ett statligt beslut välkomnas inte av seniorerna, som menar att många drabbas negativt.
Foto: Janerik Henriksson/TT & Caisa Rasmussen / TT

Statens beslut om att stänga servicekontor välkomnas inte av seniorerna, som menar att många kommer drabbas negativt.

Statens servicecenter är till för att erbjuda tjänster och hjälp till privatpersoner. Det kan röra sig om allt från att komma i kontakt med myndigheter, fylla i blanketter, hantera pappershandlingar eller följa upp pågående ärenden. 

Servicekontoren erbjuder med andra ord vägledning och service för Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Migrationsverket, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.

Men på senare år har det blivit allt färre av dem, till mångas stora missnöje. Tidningen Senioren redogör för att det under 2023 mottogs uppskattningsvis 2,6 miljoner besökare på Statens servicekontor. Under samma period hanterades närmare tre miljoner ärenden.

Foto: Johan Nilsson/TT
Foto: Johan Nilsson/TT
Annons

35 kontor avvecklas

I dag finns det 148 servicekontor i Sverige – men snart endast 113. Detta då 35 av dem kommer att avvecklas, vilket Senioren rapporterar, med hänvisning till Statens servicecenter.

Bakgrunden är att lokal statlig service behöver bedrivas med lägre anslag. På tre år har anslagen minskat med 150 miljoner kronor.

Vi har en mycket uppskattad service bland medborgare i hela landet i dag. Vi har samma uppdrag som tidigare och vi kommer fortsätta att finnas kvar i stora delar av Sverige, såväl i glesbygd och storstäder som utanförskapsområden. Det är vårt uppdrag och det är viktigt, säger generaldirektör Åsa Lindh i en kommentar till Senioren.

Annons

SPF Seniorerna: "Är mycket upprörd"

Tidningen redogör dock för att beskedet om att avveckla servicekontoren, som bland annat är en stor hjälp för landets äldre, inte välkomnas av SPF Seniorerna.

– Jag är mycket upprörd att det finns förslag att minska antalet servicekontor. Fler ministrar har hänvisat icke digitala medborgare till servicekontoren för att få hjälp. Att nu föreslå en minskning av antalet kontor leder till att vi ökar det digitala utanförskapet när samhället borde arbeta för att minska klyftan, säger organisationens generalsekreterare, Peter Sikström, till tidningen.

Kommentarer

Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.

Annons
Annons
Annons