I ett nytt bluff-sms utger sig bedragare för att vara DHL, och skickar dessutom meddelandet i fraktbolagets befintliga sms-tråd i din mobil. – Tekniskt finns ingen möjlighet att stävja detta, säger DHL till Nyheter24.
En våg av bedrägerier har dragit in över Sverige, och många företag och myndigheter har behövt skicka ut varningar till sina kunder.
Postnord är ett av företagen som varit föremål för bedrägeriförsök där man utger sig för att vara dem i falska sms-utskick. I början på juni uppmärksammades Nyheter24 på att det gått ut ett nytt bluff-sms där man uppmanades följa en länk och bekräfta sin adress för att kunna få sitt paket utlämnat – men för att göra detta krävdes en hel rad åtgärder.
Nu har DHL blivit utsatta för bedragare som utger sig för att vara dem, men den här gången är bluffen ännu listigare.
Allt började med att jag själv fick ett suspekt sms från DHL i veckan om ett påstått paket som var redo för upphämtning. Meddelandet kom i samma tråd där DHL tidigare kommunicerat ut uppdateringar om försändelser och paket.
Det fanns bara ett problem: jag har inget paket på väg hem till mig, så jag insåg snabbt att något inte stämde.
Trots den förtroendeingivande avsändaren gav dessutom den tillhörande länken ett oseriöst intryck.
LÄS MER:
I en kommentar till Nyheter24 säger Pär Pihlqvist, Communication Lead på DHL Sverige, att det inte finns något de kan göra för att stoppa bluffen:
– Detta är ett bedrägeriförsök där någon vill framstå som en annan avsändare. I detta fall tyvärr oss på DHL. Tekniskt finns ingen möjlighet att stävja detta varken för oss eller andra vars namn utnyttjas.
Enligt Pihlqvist väljer bedragaren ett visningsnamn i sin mobil och döljer sitt riktiga nummer och identitet.
– I mottagarmobilen visas bluff-sms:et med valt visningsnamn, och landar i befintlig sms-tråd med samma visningsnamn om sådan finns sedan tidigare.
Enligt DHL har flera kunder larmat om att de mottagit samma typ av sms. Det finns sätt att särskilja bluffmakarna från den riktiga avsändaren:
– När vi skickar sms till våra kunder, innehåller sms:en all information som kunden behöver för att känna sig trygg i varifrån paketet kommer, var det kan hämtas ut och vad kunden behöver göra för att hämta ut paketet. Länkar i våra sms hänvisar till domänen dhl.com, säger Pihlqvist till Nyheter24.
Om en kund känner sig osäker på om ett sms man mottagit är äkta eller inte rekommenderas de att höra av sig till kundtjänst.
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.