Svenska telekombolag märkte under fjolåret att fler kunder hörde av sig och berättade att de blivit pressade att köpa mobilabonnemang åt kriminella. – Vi tror att mörkertalet är stort, säger Boel Bengtsson, pressansvarig på Telenor, till Nyheter24.
En typ av bedrägerier har uppmärksammats av olika svenska telekombolag.
Förra året kunde mobiloperatörer vittna om att flera personer, särskilt unga, pressades av kriminella gäng att teckna mobilabonnemang på sina BankID. Eftersom BankID:t då är legitimt kopplas också abonnemanget och mobiltelefonen till en person.
Tele2 är en av de bolag som tagit ett ärende av denna sort till rätten, något som Nyheter24 tidigare har skrivit om.
– Under 2023 var det cirka 500 ärenden som utreddes av Tele2 och polisen, berättade Jonas Lindström, koncernsäkerhetschef på telekombolaget, då för Nyheter24.
MISSA INTE:
Nyheter24 har även pratat med Telenor om arbetet med att förebygga denna typ av bedrägerier.
– I vissa fall ingås avtal med påtryckning från någon annan och då kan det vara svårt för butikspersonalen att notera att allt inte står rätt till, säger Boel Bengtsson, pressansvarig på Telenor, till Nyheter24.
– Vi tror att mörkertalet är stort och att många av de utsatta inte hör av sig och bestrider överhuvudtaget, berättar Bengtsson för Nyheter24.
På telekombolaget har man dock arbetat fram rutiner i fall att personalen skulle misstänka att någon blir tvingad av någon annan att starta ett mobilabonnemang.
– Skulle våra medarbetare misstänka att allt inte står rätt till finns det rutiner uppsatta för hur de kan förhindra/tacka nej till avtalet som efterfrågas, säger Bengtsson, och lägger till:
– Vi vill inte gå in för mycket i detalj kring hur våra rutiner och processer ser ut eftersom vi inte vill hjälpa de kriminella.
LÄS MER:
De fall som gått till tingsrätten har oftast slutat med en förlikning där den som står skriven på abonnemanget måste betala en mindre del av sin skuld till telekombolaget.
– Det händer att kunder hör av sig och bestrider köp som har gjorts och vi utreder då varje ärende för sig och i enstaka fall går dessa vidare till rättslig prövning.
Telenor uppmanar de som blir utsatta för denna typ av bedrägeri att omedelbart kontakta polisen.
– Vi vill uppmana alla som blivit utsatta för denna typ av brott att ta kontakt med polisen och polisanmäla, säger Bengtsson till Nyheter24.
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.