Postnord har i veckan drabbats av en misstänkt it-attack. Detta kan komma att få konsekvenser, men vilka är ännu inte helt klarlagt.
2009 bildades Postnord genom ett samarbete mellan Post Danmark A/S och Posten AB i Sverige.
Sedan starten har företaget stött på alla möjliga hinder, däribland bedragare som utger sig vara företaget och kritik från svenska folket kopplade till leveranser. Inte sällan kretsar kritiken kring just felaktiga leveranser eller långa leveranstider.
Nu har dock företaget råkat ut för en händelse som kan komma att påverka leveranserna ännu en gång.
Men att det kan ta lång tid för paket och brev att anlända är inte den enda utmaningen Postnord stött på genom åren. Det är inte heller alltid lätt att vara kunderna till lags.
Ett exempel på detta är den kritik som riktades mot företaget när de tidigare i år lät meddela att närmare 3 000 gula brevlådor skulle tas bort runt om i landet.
Bakgrunden var då många brevlådor inte nyttjas i samma utsträckning som tidigare, vilket resulterar i att anställda ofta tvingas åka till tomma brevlådor.
Beslutet kom dock att orsaka raseri från svenskar som istället anklagade företaget för att brevlådorna inte används.
”Tacka Postnord för det svindyra portot. Inte konstigt alls att brevlådorna blir tomma!", skrev en arg person i en kommentar till händelsen.
”Helt enkelt otroligt urdåligt! Kan inte det bli något annat företag som tar över o gör så att allt blir bättre med service”, slog en annan fast.
Men företaget, som årligen omsätter miljardbelopp, har inte bara kunderna att förhålla sig efter.
I tider där bedrägerier blir allt vanligare har även Postnord dragits in i djungeln av luriga försök att lura intet ont anande svenskar på pengar.
Då det ofta cirkulerar allt från bluff-sms till bluff-mejl riktade mot privatpersoner används ofta företagsnamn för att försöka vinna förtroende.
I juni månad florerade ett sådant bluff-sms där avsändaren utgav sig för att vara Postnord och att en leverans inte kunde levereras. Mottagaren av sms:et uppmanas därefter att klicka på en länk, som i själva verket kontrolleras av bedragare där de vill komma åt känslig information och dina bankuppgifter.
Händelsen fick dock Postnord att gå ut på sin hemsida och varna svenskarna om bluffen.
Nu har oturen varit framme igen för Postnord. Detta efter att deras e-handelsbolag TPL sedan i onsdags varit drabbade av ett misstänkt it-angrepp.
I en intervju med SVT Nyheter säger Postnords presschef, Henrik Ishihara, att man inte kan utesluta kriminell koppling till händelsen, som påverkar fyra enheter hos Postnord TPL.
Än så länge har dock ingen polisanmälan upprättats utan istället utreder företaget händelsen.
– Vi arbetar för fullt med att ta reda på orsakerna bakom. Polisanmälan är naturligtvis en möjlighet vi har om vi finner misstankar om att störningen är orsakad av kriminella aktiviteter.
Händelsen kommer dock att få konsekvenser, förklarar han.
– Det blir naturligtvis konsekvenser, men exakt vad kan vi inte svara på. Vi arbetar på att försöka lösa det här, säger Ishihara till SVT.
