Att arbeta på Ica kan inbland innebära att du titt som tätt stöter på snattare. Men snatteriet har många nyanser och handlar inte bara om att stoppa saker i fickorna.
Att gå och handla på Ica är någonting de flesta svenskar gjort någon gång i sitt liv. Ica har idag över 1 300 butiker i Sverige med omkring 50 000 personer som arbetar på kontor eller i någon av Ica:s butiker.
Att arbeta på en Ica-butik kan innebära allt från att sitta i kassan, fylla på varor ute i butiken, inventera, sitta i kassan, ha ansvar över deli, mejeri eller frukt och grönt.
MISSA INTE: Ica-butikens reklam – för snuskig för kunderna
Dagligen får du hjälpa kunder med exempelvis att hitta varor vilket gör att kundkontakt utgör en stor del av butiksarbetet.
Många av oss har ju hört uttrycket "kunden har alltid rätt", vilket oftast sägs av de som inte arbetat i butik...
Kunder kan nämligen få för sig att göra lite vad som helst i butiken. Nyheter24 pratade med en av Icas alla butikschefer som arbetar på en butik i centrala Stockholm. Under sina år på butiken säger han att han sett det mesta.
– Kunden har alltid rätt, men kunden har samtidigt också ofta fel, inleder han.
På frågan vad som kan vara lite extra jobbigt för de som arbetar i butiken berättar han:
– Vi skämtar lite smått om de kunder som rullar in en stor vagn tre minuter innan stängning. Visst att kila in och rycka några snabba saker man glömt. Men att spinna runt med en vagn och storhandla när vi också vill gå hem... det kan vara lite så där.
– Någonting som är värre är ju när kunder "förstör varor". De lägger saker i frysen som absolut inte ska vara i frysen. De lägger saker som ska vara i frysen – utanför frysen. Exploderar en läsk är det ju bara att ställa sig och städa.
Butikschefen visar även upp en bild på två bakverk som någon lagt i en hylla.
– Här undrar man ju... vad personen som plockat bakverken tänkt? Skulle de ätas direkt då ingen påse togs? Ångrade personen sig? Oavsett är ju detta också bara att slänga, berättar han vidare.
Och väl inne på bakverk i hyllor så kommer han på ännu en sak som var lite...udda. Och det hela har med snatteri att göra.
I alla Ica-butiker finns övervakningskameror utspridda. Vissa stöldbegärliga varor placeras även medvetet på platser med uppsikt.
Men butikschefen säger att snattarna alltid försöker att hitta nya sätt att komma undan. Trots att vissa metoder är något... tvivelaktiga.
– En leverantör berättade om att han var i en butik där de tagit fast en kund som käkade varor i butiken. Personen tog med sig en bulle, pressade sedan in hela huvudet i en hylla och tuggade i sig som att ingen skulle misstänka det, berättar butikschefen.
– Då det inte hade gått att bevisa vad han gjorde där i hyllan så hände ingenting med honom. Snattare tas ju utanför butiken och detta syntes inte på kameran. Så ja, den glömmer man inte, avslutar han.
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.