Fredag 14 Mars 2025
Normal är en kedja med över 840 butiker utspridda i flera länder. Nu har kedjan fått kritik för en av sina produkter, som ska ha orsakat riktigt obehag för en kund i Norge.
Normal är en butikskedja som säljer lite allt från schampoo och hudvård till inredning och snacks. Kedjan växte snabbt och gick från 35 till drygt 120 butiker i Sverige på bara några år.
I dag har Normal fler än 840 butiker utspridda i Danmark, Norge, Sverige, Nederländerna, Frankrike, Finland, Portugal och Spanien. Kedjan kommer ursprungligen i från Danmark. Många av produkterna som säljs i våra grannländers Normal-butiker finns även i de svenska butikerna.
De senaste åren har det blivit trendigt att göra "brow lamination", även kallat "brow lift". Det är när man lägger på ett medel som är permanent på sina ögonbryn och stylar dem så att de håller en önskad för i flera veckor.
Det är en behandling man kan göra på skönhetssalonger, men det finns även kit som man kan köpa hem och göra på sig själv.
Nu varnar en kund andra kunder för ett brow lift-kit från Normal. En kund från Norge berättar nämligen på Tiktok hur hon köpt ett kit ifrån Normal men att resultatet blivit allt annat än hon trott, vilket även norska DinSide.
Under behandlingen börjar det nämligen att ryka ifrån hennes ögonbryn och svida. Trots detta väljer hon att fortsätta behandlingen, vilket leder till att delar av ögonbrynen faller bort.
– Det måste ha skett en kemisk reaktion och ögonbrynen bara brann bort. Dagen efter såg det ut som att jag hade en brännskada på ögonbrynen, säger kunden i en intervju med norska DinSide.
Videon har i skrivande stund över 300 000 visningar och under videon har både experter och privatpersoner kommenterat.
Kemisten Alexander Sandtorv riktar skarp kritik mot Normal efter att ha sett videon, då han menar att ingredienserna i brow lift-kittet som Normal säljer är väldigt starka och inte alls bra.
Vissa av ingredienserna i kittet är extremt alkaliska, enligt kemisten och kan vara både frätande och irriterande om det används felaktigt.
Norska Dinside har pratat med chefen för Normal Norge, Thomas Harsvik, om kritiken som kedjan fått för ögonbrynsprodukten.
– Vi är väldigt ledsna att höra att det har varit en negativ upplevelse med en av våra produkter. Då kunden inte varit i direkt kontakt med oss är det svårt att svara på vad som specifikt kan ha hänt här säger Harsvik till DinSide och fortsätter:
– Vi erbjuder ett brett utbud av produkter för olika åldersgrupper. Våra kunder kan vara säkra på att alla våra produkter uppfyller alla krav i Norge vad gäller innehåll, deklaration och åldersgränser. Oavsett om det är produkter för personlig vård eller andra ändamål är det viktigt att bekanta sig med bruksanvisningen för produkten, vilket ändamål den är avsedd för och vem produkten rekommenderas till.
MISSA INTE: Senaste nytt – ta del av det som händer just nu
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.
