Onsdag 26 Mars 2025
En Ica-butik väljer nu att sluta med en väldigt omtyckt tjänst. Anledningen? Stölder och snatteri.
I dag finns det cirka 1300 Ica-butiker utspridda i vårt avlånga land. Bland dem så är vissa stormarknader såsom Ica Maxi, medan andra är små Ica nära med ett lite mer begränsat utbud.
För de som bor lite mer utåt landsbygden vet vi alla vikten av en välskött och trevlig butik då alternativen kring livsmedelsbutiker ofta kan vara begränsade.
Som kund har man dock ett större ansvar än man tror, för att en butik på enklaste sätt ska kunna skötas om av personalen.
En butikschef som arbetar på ett Ica i centrala Stockholm berättade att den butiken fått porta skolelever från att gå in i butiken i grupp under dagtid. Detta på grund av snatteri och stök i butiken.
– Det är ju synd att man ska behöva göra så här, men vi ser ingen annan lösning just nu, sa han då.
Och när det kommer till snatteri så har han även bevittnat både det ena och det andra i butikerna. Bland annat när en kvinna bet av alla toppar på de muffins som fanns att köpa styckvis.
– Det hände så pass ofta att vi tillslut fick fast henne.
En annan gång fick han se videomaterial på en snattare som klämt in huvudet bland hyllorna för att på så sätt äta en bulle – utan att det skulle synas.
– Personen tog med sig en bulle, pressade sedan in hela huvudet i en hylla och tuggade i sig som att ingen skulle misstänka det. Då det inte hade gått att bevisa vad han gjorde där i hyllan så hände ingenting med honom. Snattare tas ju utanför butiken och detta syntes inte på kameran. Så ja, den glömmer man inte, avslutade han.
Ica-butiken i Fors har sedan 2021 använt sig av tjänsten "to go" som gjort att kunderna via en app kunnat handla trots att butiken varit obemannad.
Tjänsten har varit otroligt uppskattad av kunder som arbetar obekväma arbetstider och ibland måste svänga förbi i ottan för att handla frukost och lunch.
Men nu är det slut med det.
Butiksägaren Sandra som sköter butiken med sin sambo berättar för Nyheter24 att butiken nu slutat med tjänsten efter att kunder rullat ut kundvagnar ur butiken med matkassar – utan att betala.
– Driver man en landsbutik som vi gör får man väldigt mycket uppskattning av sina kunder. Man möts av kramar och fina återseenden. Då känner man att man vill kunna bidra till att förenkla livet för sina kunder. Denna tjänst har verkligen underlättat för många som arbetar lite obekväma tider och kan behöva handla när butiken är obemannad. Det är därför så oerhört synd att vi måste ta bort den bara för att några inte kan sköta sig, berättar hon.
Är folk upprörda över att tjänsten tas bort?
– Våra kunder är så snälla så ingen är ju arga på oss. Det är ju på de som tagit varit utan att betala som vissa kanske är lite sura på. Vi är i full färd med att se över övervakningsfilmer så även de anställda får jobba på mer än de brukar. Så i denna situation drabbas alla.
Är detta stop på obestämd tid?
– Ja det är ännu oklart hur lång tid vi kommer att stoppa tjänsten. Det är ju trist inför sommaren då det är hög efterfrågan på att kunna handla lite när som helst. Så vi får se, avslutar hon.
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.
