Att swisha till fel nummer kan vara lätt hänt, men för att öka dina chanser att få tillbaka pengarna är det viktigt att du agerar snabbt och korrekt.
Det första du ska göra om du swishat till fel nummer är att kontakta den som tagit emot swishen, det menar Swish. Du kan då be personen att swisha tillbaka summan. Om du inte får något svar så finns det andra saker man kan göra för att få tillbaka sina pengar.
Om mottagaren inte svarar dig kan du kontakta din bank. Banken kan då ge dig information om var pengarna befinner sig. Banken har däremot inte någon juridisk rätt att återföra pengarna utan mottagarens samtycke.
LÄS MER: Så använder du Swish – utan mobil
Enligt Swedbank bör man även skicka ett skriftligt krav på återbetalning till mottagaren om man inte fått någon respons. I kravet ska man noggrant ange beloppet, vilken valuta det gäller och ha ett tydligt datum för återbetalning. Man ska även spara en kopia av kravet som ett bevis för att man kontaktat mottagaren.
Har man fortfarande inte fått en återbetalning kan man ansöka om ett betalningsföreläggande hos Kronofogden, det menar Elin Pigg, rådgivare på Lawline. Då kommer mottagaren att informeras av Kronofogden och få möjlighet att bestrida skulden. Om skulden inte bestrids så fastställs den och Kronofogden kommer börja arbeta med att driva in den.
"Mitt tips är att ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden i enlighet med lagen om betalningsföreläggande och handräckning", skriver Elin Pigg i ett meddelande.
Hon poängterar även att det inte är lönsamt att väcka talan i domstol ifall det rör sig om väldigt små summor, eftersom det kan bli mycket mer kostsamt att driva en sådan process än att acceptera att man kanske fått sina pengar förlorade.
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.