Nyheter24
Annons

Ica portar kunder från att handla: "Fungerar inte"

Publicerad: 30 jan. 2025, kl. 12:12
Uppdaterad: 30 jan. 2025, kl. 14:15
Ica butik brott
Nu ändrar Ica-butiken sina regler för vilka som får komma in i butiken. Foto: Gorm Kallestad/TT/Ica Tegelplan

Flera Ica-butiker har beslutat sig för att porta en viss grupp av kunder från att få komma in och handla i butiken.

Att gå och handla på Ica är någonting de flesta svenskar gjort någon gång i sitt liv. Ica har idag över 1 300 butiker i Sverige med omkring  50 000 personer som arbetar på kontor eller i någon av Ica:s butiker.

Att arbeta på en Ica-butik kan innebära allt från att sitta i kassan, fylla på varor ute i butiken, inventera, sitta i kassan, ha ansvar över deli, mejeri eller frukt och grönt. 

Men det som kan låta som en fridfull tillvaro har en annaN, mörkare sida som nu börjar bli alltmer vanlig. 

Ica-personal hotas 

Annons

Det var tidigare i veckan som Nyheter24 rapporterade om att Brottsutsattheten inom detaljhandeln har nått rekordhöga nivåer. Detta visar 2024 års Trygghetsbarometer från Svensk Handel. 

Ica butik
I många Ica-butiker har snatteri och våldsamheter ökat makabert. Bildkälla: HENRIK MONTGOMERY / TT

– Det är en alarmerande utveckling, men vi kan tyvärr inte säga att vi är förvånade. Vi tar dagligen emot vittnesmål från våra medlemmar som menar på att läget är akut, berättade Nina Jelver, säkerhetschef på Svensk Handel, i ett pressmeddelande. 

Om en anställd i en Ica-butik bevittnar ett snatteri så uppmanar Svensk Handel anställda att inte ingripa om de misstänker att situationen kan eskalera.

Annons

Det har nu gått så långt att vissa Ica-butiker portat vissa från att gå in i butiken – bland annat i Östersunds kommun. 

De får inte komma in på Ica : "Ohållbart"

Ica Nära Blå center i Östersund såg under höstterminen en oroande trend där snatteri, ringa stöld, bråk och hotfulla situationer blev allt vanligare. När både butikspersonal och kunder utsattes för oroligheterna kände man att situationen blev ohållbar, någonting som Östersunds posten uppmärksammat.

Skylten som står utanför Ica-butiken. Bildkälla: Ica Tegelplan

– Vi har haft en problematik när de kommer i gäng framförallt. Så diskussionen om alternativa åtgärder har legat på bordet ett tag. På många butiker har de valt att porta ungdomar helt medan vi kände att vi ändå vill ge dem möjligheten att handla men vi vill bara inte ha in dem i gäng, och där föddes beslutet med en åt gången, berättar Anna Winblad, anställd på Ica Nära Blå center.

Annons
Ica butik
"Vi gör det för våra kunders skull samt för våra Ica-anställdas trygghet". Bildkälla: HENRIK MONTGOMERY / TT

Hur löser man det rent praktiskt inne i Ica-butiken? Måste någon sitta vakt?

– Nej ingen sitter vakt, utan kommer det in ett gäng upplyser vi dem på ett trevligt sätt att de är välkomna men bara inte alla på samma gång. Utöver just snatteri är det andra kunder som tycker att det är jobbigt att det blir stökigt inne i Ica-butiken och de vågar inte befinna sig i närheten. 

Har det gett någon avkastning?

Annons

– Det har fungerat jättebra. 

Hur har reaktionerna varit. Föräldrar kan ju vara lite galna och skydda barnen som stökar runt. 

– Mestadels bra. Men ganska blandat ändå. När vi la upp ett inlägg på vår egen Ica-facebooksida så var det några som tyckte att vi pekade ut ungdomar och tog i för hårt medan andra ansåg att det vi gjorde var helt rätt och tyckte att det var bra för just våra anställda att inte behöva arbeta i en hotfull miljö, avslutar hon. 

Kommentarer

Du måste vara inloggad för att kunna kommentera eller svara på andra kommentarer.

Annons
Annons
Annons